מכתב פיטורים להדפסה – כיצד לכתוב נכון ואפקטיבי

לגזור ולשלוח: המדריך השלם למכתב פיטורים להדפסה

לפעמים החיים מביאים אותנו למקומות בלתי צפויים. עבודה, זה נכון, היא לא כמו נישואין – אפשר לפעמים להתגרש, ואפילו בלי כעסים. אבל רגע, איך עושים את זה? מכתב פיטורים הוא לא רק מסמך טכני – הוא מסמך שמשקף את תחושותינו, את הכבוד שאנחנו נותנים לעובד, וגם תהליך שמתנהל בדרך כלל בצורה הרבה יותר רגועה משיחה פנים מול פנים. אבל מה עושים אם אנחנו לא יודעים מה לכתוב? מכאן בדיוק נכנס המאמר הזה!

מה מאפיין מכתב פיטורים מושלם?

אין ספק שכתיבה היא אמנות, וכשמדובר במכתב פיטורים, יש כמה דברים בסיסיים שחשוב להקפיד עליהם:

• בהירות ודיוק: הכותרת צריכה להיות ברורה, והמסר לא צריך להשאיר מקום לשאלות.
• כבוד והכרת תודה: תמיד טוב להודות לעובד על ההשקעה והזמן שלו בחברה.
• הסברים (אבל לא יותר מדי): כדאי לנסות להסביר בקצרה מדוע התקבלה ההחלטה, מבלי להיכנס לפרטים מיותרים.

דגשים חשובים בכתיבת המכתב

כואב לכתוב את המכתב הזה, וגם אם אתה שולח אותו בדוא"ל, חשוב לזכור שזהו רגע משמעותי בחיים של שני הצדדים. אז מה חשוב להכניס למכתב?

• תאריך: אל תשכח לציין את התאריך שבו המכתב נשלח.
• פרטי העובד: שם העובד, תפקידו ופרטי קשר.
• ביוגרפיה קצרה: מידע אך ורק על התפקיד שלו, לא צריך להיכנס למכל המקרים!

מה לכתוב במכתב – דוגמה למכתב פיטורים

אם עד עכשיו חשבת לדעת מה כדאי לכתוב, הנה דוגמה שיכולה לעזור לך להתחיל:

[שם החברה]  
[כתובת החברה]  
[עיר, מיקוד]  
[תאריך]

[שם העובד]  
[כתובת העובד]  
[עיר, מיקוד]

לכבוד [שם העובד],

אנו מודיעים לך בצער כי החלטנו להפסיק את ההעסקה שלך בחברה שלנו, החל מ-[תאריך הפסקת העבודה].  
ההחלטה התקבלה לאחר הרבה שיקולים ושיחות פנימיות, ואני רוצה להודות לך על עבודתך בחברה ועל התרומתך במהלך הזמן הזה.

אם יש לך שאלות נוספות, אתה מוזמן לפנות אלינו, ונשמח לעזור.

בברכה,  
[שם המנהל]  
[תפקיד המנהל]

התמודדות עם התגובות

וזהו, המכתב נשלח. אך מה קורה עכשיו? התגובות עשויות להיות שונות לחלוטין – מדמעות ועד צחוק (ולפעמים גם כעס!). חשוב היה להישאר רגועים. תהליך הפיטורין הוא חוויה קשה לשני הצדדים:

• מה אם העובד נעלב? זכרו – אין מה להשאיר לסיכוי, היא לא מסיבת סיום ליהוק!
• אם הוא מתעצבן, אל תיכנסו למאבק. תרגיעו אותו – מדובר בהחלטה משותפת.

שאלות שכדאי לשאול עצמכם

• מה חשוב לי במכתב הפיטורים שלי?
• האם אני יודע מה לומר כדי לא להכאיב יותר מדי?
• איך אני מתכוון להתמודד עם התגובה של העובד?
• האם יש לי כלים להתמודד עם השיחה שתתנהל לאחר המכתב?
• איך אני דואג שהעובד ירגיש מכובד ומוערך?

המכתב עצמו – חלק מהמשחק

מכירים את המשחק של "לא לבקש סליחה"? אף אחד לא מחפש כאן להתנצל, אבל בהחלט כדאי לדעת להגיב בכבוד. אין לזה סוף, but life goes on! תזכרו – מדובר בעסקה, עבודה ומקצועיות, ולא במשחק ילדים בגן.

חשוב להבין שהמכתב הפיטורים לא צריך לכלול רק את הסיבות להפסקת ההעסקה, אלא גם את התהליך שמובל אותנו למקום הזה. שיחה אנושית היא חיונית.

איך מגיבים לערעורים?

M&M, טעים, מתוק אולם לפעמים יש צורך גם לשאול אם אין מקום לשינוי. אם העובד מעלה את טענותיו או תובנותיו, חשוב להקשיב ולהיות קשובים, ובאותה מידה להיות ברורים בעניין המצב הנוכחי.

האם ניתן לחזור על תהליך הפיטורין?

באם יקרה לכם חלילה ותגיעו למצב כזה של שוחח עם עובד מספר פעמים, ללא שום שינוי, הדבר עשוי להוביל לתהליך פיטורין נוסף, שללא ספק ילך עליכם לעדי מאוד. כדאי לשקול זאת לחיוב.

סיכום המצב הנשי

אז מה למדנו? מכתב פיטורים הוא לא רק מסמך, הוא אמצעי להעביר מסרים, לברר את המצב הנוכחי, ולדעת איך להמשיך הלאה. בשורה התחתונה, אנו כאן כדי לתמוך בעובדים שלנו, ולא "לשבור" אותם. לכן, אם החלטת להיעזר במכתב פיטורים, זכור – לכתוב בכבוד, להעביר את המסר בצורה ברורה, ולא לשכוח את האלמנט האנושי מאחורי הדברים.

בסוף, תמיד טוב לזכור שלמצב הקיים יש סוף. ואז – ההתחלה החדשה מחכה לנו מעבר לפינה!