אל על: איך משנים שם בכרטיס טיסה ומה כדאי לדעת?
טסים לחו"ל? מתרגשים מהחופשה הקרובה אבל נתקלים בבעיה שכמעט כולנו חווינו? מישהו החליט לשנות את שמו או אולי שגיאה בכתיבת השם כשביצעתם את ההזמנה? יש סיכוי טוב שזה קרה גם לכם. אל על, כמו שאר חברות התעופה, מציעה אפשרות לשנות שמות על כרטיסי טיסה, אבל מה באמת התהליך ומה חשוב לדעת לפני שמפרדים מכמה שטרלינגים? בואו נ dive in.
מה השלב הראשון? הכנה ושאלות חשובו לדעת
אז מה עושים כשמגלים שכתבתם את השם הלא נכון? לפני שאתם מתמלאים בלחץ, יש כמה דברים שחשוב לדעת:
- האם מדובר בשגיאה קלה כמו אות אחד שגוי או שינוי שלם בשמות?
- איך תקבלו גישה למספר הלקוחות שלכם ומהם המסמכים שיידרשו?
- אילו עמלות יכולות לחכות לכם בזמן השינוי?
חשוב להתקשר לשירות הלקוחות באל על או להיכנס לאתרם ולבדוק את המידע הרלוונטי לסוג השינוי שדרוש.
שינוי שם בכרטיס: מה מגיע לכם?
עסקאות טיסה עם אל על לא תמיד קלות, ובפרט כאשר מדובר בשמות. שינוי שם איננו תהליך שנעשית על ידי לחיצת כפתור. כדי להימנע מעוגמת נפש, חשוב לדעת מהן אפשרויות השינוי ומהן עלויות השינוי.
- שגיאה של אות אחת? ברוב המקרים תוכלו לבצע את השינוי בחינם.
- שינוי שם שלם? כאן ייתכן שתחויבו בעמלה.
- אם מישהו אחר טס במקומכם? קיים צורך בהעברת הכרטיס וזה כרוך בתהליך מסודר.
מה צריך לדעת לגבי העמלות?
עמלות השינוי בכרטיסי טיסה משתנות בהתאם לסוג הכרטיס ולמצב. כמובן שניתן לצפות לתוספות, אז כדאי להיערך מראש. דעו כי שינוי כרטיסים לא תמיד זול, ולכן רצוי לבדוק את פרטיו של הכרטיס שלכם.
שאלות שמתעוררות: תשובות שיכולות לעזור
בדיוק כאשר מצבכם הכספי נפגע, השאלות מתחילות להתעורר. הנה כמה שאלות נפוצות ותשובותיהן:
- האם אפשר לשנות שם אונליין? כן, תהליך השינוי מתאפשר דרך האתר של אל על או באפליקציה.
- כמה זמן לוקח לשנות את השם? התהליך לרוב לוקח מספר ימים, לכן, אל תדחו את זה!
- אם ילד שלי טס, האם אני יכול לשנות את שמו? כן, אך יש לוודא שיש בידכם תצהירים והוכחות נדרשות.
להימנע מטעויות: טיפים לשינוי שם מוצלח
היו מוכנים לעתיד, כלומר, מה ניתן לעשות על מנת להימנע מטעויות פוטנציאליות?
- בדקו את כל הפרטים לפני ההזמנה! מוודאים שוב ושוב שהשמות נכתבים נכון.
- שמרו על קשר עם שירות הלקוחות! אל תהססו לשאול שאלות נוספות.
- היכנסו לאתר הקבוע של חברת התעופה! מידע מעודכן יכול למנוע עוגמת נפש.
וההומור, איפה הוא בפלנטה הזו?
ו… כשאתם בודקים את השם, אל תשכחו להרגיש טיפה פחות לחץ. זה רק כרטיס טיסה – לא גזר דין מוות! ואל תשכחו לבדוק אם השם נראה יותר טוב על מסמך מזה! אולי “בן-דוד” זה שם יותר אקזוטי לחופשה שלכם באמריקה?
סיכום: מה לקחתם על השינוי?
שינוי שם בכרטיס טיסה מאל על הוא לא תמיד פשוט, אבל בהחלט אפשרי. אם תשתמשו בפרטים הנכונים ותקפידו על ההמלצות, תוכלו לעבור את התהליך הזה בצורה חלקה. לא משנה כמה תשלום תצטרכו להוציא בעקבות זה, תמיד זכרו לשמור על חוש הומור – בסופו של דבר, מדובר בחופשה, והחיים בכלל! ניפגש באוויר!